Contactez-nous
FAQ
Quelles sont les modalités d’annulation ?
En cas de désistement de votre part, le locataire perd l’acompte versé. Si celui-ci survient moins d’un mois avant le début de la location, le montant total est dû.
Quel est le montant de l’acompte ?
Lors de la réservation sur notre site web, vous payez un acompte de 30% du prix total de la location (hors charges et services supplémentaires). Les 70% restants sont à verser au plus tard au 21 jours avant le début de la location.
Quel est le montant de la caution ?
Le montant de la caution est de 1500€, à verser au plus tard 10 jours avant le début de la location.
Quelle est la durée de séjour minimale ?
La durée de séjour minimale est de 2 nuits. En haute saison, la location ne se fait qu’à la semaine (du samedi au samedi). En dehors de la haute saison, les courts séjours sont possibles.
Quelle est la durée de séjour maximale ?
La durée de séjour maximale est fixée à 7 nuits pour des raisons techniques. Il est possible de dépasser ce nombre de nuitées en prenant directement contact avec nous.
Quelle est l’heure d’arrivée ?
L’heure d’arrivée habituelle est comprise entre 16h et 20h.
Quelle est l’heure de départ ?
L’heure de départ habituelle est comprise entre 08h et 11h.
Le nettoyage est-il compris dans la location ?
Le nettoyage n’est pas compris dans le prix de la location. Vous êtes tenus de laisser l’appartement propre et rangé à votre départ. A la demande, il est possible de choisir un forfait nettoyage, moyennant une demande au moins 4 semaines avant le début de la location.
Les draps de lits sont-ils fournis ?
Les draps et taies d’oreillers sont fournis.
Est-ce que les chiens sont admis ?
Les chiens sont admis.
Est-ce qu’il y a une navette vers les pistes de ski ?
Une navette gratuite s’arrête à 200 m de nos logements.